ברוכים הבאים לאתר  www.ecowest.co.il("האתר") המופעל על ידי איגוד ערים לאיכות הסביבה גליל מערבי ("האיגוד", "אנו", "אנחנו").

מדיניות פרטיות זו מתארת איזה מידע אישי אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו, ומהן זכויותיכם בנוגע למידע זה. מדיניות זו פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (״החוק״) ותקנותיו (לרבות תיקון 13 לחוק).

1. כללי
   • השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים במדיניות הפרטיות. אנא קרא את מדיניות הפרטיות בקפידה, שכן השימוש באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים במדיניות הפרטיות.
   • האמור במדיניות הפרטיות מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
   • תנאי מדיניות הפרטיות חלים על שימוש באתר ובתכנים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
2. איזה מידע אנו אוספים?
   • אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
     • מידע שנמסר על ידך באופן פעיל:

במסגרת בקשות להיתרי בנייה ורישיונות עסק: נתונים מקיפים אודות פרויקטים, עסקים או מפעלים, לרבות מספרי בקשות, סוגי חומרים המוחזקים במקום, מספר עובדים ותוצאות בדיקות סביבתיות. יובהר כי בקשות אלו עשויות להתקבל באיגוד ישירות מהפונה או באמצעות הוועדות המקומיות לתכנון ובנייה.

במסגרת הגשת תלונה או פנייה: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים ומהות התלונה או המפגע המדווח.

במסגרת בקשות לחופש המידע: שם מבקש המידע, פרטי התקשרות (טלפון ודוא"ל), כתובת למשלוח המענה ומהות המידע הציבורי המבוקש.

מידע חזותי ותיעוד מהשטח: במסגרת פעילות הפיקוח והניטור של האיגוד בשטחים פתוחים, אנו עשויים לעשות שימוש ברחפנים. צילומים ותיעוד חזותי אלו נשמרים במערכות האיגוד.

בעת הרשמה לרשימת הדיוור (ניוזלטר): שם מלא וכתובת דוא"ל.

• מידע הנאסף באופן אוטומטי:

נתוני גלישה ונתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה ודפים נצפים.

עוגיות ופיקסלים: האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies), בפיקסלים (Pixels) ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעולו השוטף, שיפור חווית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים. למידע נוסף ומפורט אודות השימוש בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות מעקב, לרבות אופן השליטה בהם, אנא ראו סעיף 6 ("שימוש בקובצי עוגיות וטכנולוגיות מעקב") להלן.  

3. מדוע אנו אוספים את המידע?
   • אנו אוספים את המידע והנתונים למטרות הבאות:
     • רישוי ופיקוח סטטוטורי: בחינת בקשות להיתרי בנייה ורישיונות עסק, ופיקוח שוטף על מפעלים ועסקים.
     • טיפול בפניות ותלונות הציבור: בחינה וטיפול בדיווחים של אזרחים ותושבים בנושאי איכות הסביבה ומפגעים בתחום השיפוט של האיגוד.
     • ניטור והסברה: פרסום נתוני ניטור סביבתי ותוצאות בדיקות סביבתיות לטובת הציבור.
     • עמידה בחובות השקיפות וחוק חופש המידע: טיפול בבקשות לקבלת מידע ציבורי, בחינת המידע המבוקש ומתן מענה למבקשים בהתאם להוראות הדין.
     • דיוור ועדכונים: ככל שנתת לכך את הסכמתך המפורשת, נשתמש בשמך ובכתובת הדוא"ל שלך כדי לשלוח לך ניוזלטר ועדכונים.
     • שיפור חווית המשתמש וסטטיסטיקה: ניתוח נתוני גלישה ומידע טכני (לרוב באופן אגרגטיבי ואנונימי) כדי להבין כיצד גולשים משתמשים באתר, לאתר תקלות ולשפר את הממשק והשירותים שלנו.
     • עמידה בהוראות הדין: שמירת המידע לצורך עמידה בחובות חוקיות ולצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות. מידע זה נשמר מכוח חובה על פי דין.

4. מסירת המידע
   • ככלל, מסירת המידע בעת פנייה יזומה מצידך לאיגוד (כגון הגשת תלונה) או השימוש באתר תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשית, ואינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע זה. עם זאת, מובהר כי בעת הגשת בקשות להיתרי בנייה, רישיונות עסק או העברת דיווחים, מסירת המידע נדרשת על פי דין ומהווה תנאי הכרחי לטיפול בבקשותיך על ידי האיגוד.
   • אי-מסירת מידע מסוים עלולה למנוע מאיתנו לספק לך את שירותי האיגוד או לטפל בפנייתך. לדוגמה, ללא מסירת פרטי התקשרות כגון שם, מספר טלפון וכתובת מגורים/מפעל, לא נוכל לבחון תלונות בנושאי סביבה או לחזור אליך עם מענה לבקשות מידע. כמו כן, ללא מסירת פרטים נדרשים בטפסים ייעודיים, לא נוכל לטפל בבקשות להיתרי בנייה או רישיונות עסק, וללא מסירת כתובת דוא"ל לא נוכל לשלוח לך אישורים על הגשת מסמכים, עדכונים רגולטוריים או לצרף אותך לרשימת הדיוור והניוזלטר של האיגוד, ככל שביקשת זאת.
   • המידע הנאסף באופן אוטומטי נדרש לתפעולו התקין והמאובטח של האתר.
5. עם מי אנו חולקים את המידע?
   • אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. אנו עשויים לחלוק את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים וספקי שירותים הפועלים מטעמנו, רק למטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות החוק. גורמים אלו כוללים:
     • רשויות שלטון וגופים סטטוטוריים: במסגרת מילוי תפקידנו, אנו עשויים להעביר מידע מתוך פניות, דוחות ובקשות למשרד להגנת הסביבה ולרשויות המקומיות הרלוונטיות.
     • ספקי שירותים טכנולוגיים ומערכות ניהול: אנו נעזרים בספקי תוכנה חיצוניים לצורך ניהול הפעילות השוטפת והעסקת עובדים, לרבות חברות המספקות שירותי הנהלת חשבונות ושכר, וכן ספקי חתימה דיגיטלית (קומסיין).
     • ייעוץ מקצועי: כגון רואי חשבון ועורכי דין (ככל שנדרש).
     • אחסון ותשתיות ענן: האתר ומערכות המידע של האיגוד מאוחסנים באופן מאובטח בשרתים של ספקיות אחסון ענן. המידע האישי נשמר ומעובד בחוות שרתים המיישמות אמצעי אבטחה מתקדמים ועומדות בתקני אבטחה בינלאומיים מחמירים.
     • פלטפורמות ניתוח, סטטיסטיקה וקמפיינים: אנו משתפים מידע טכני ונתוני גלישה (הנאסף בין היתר באמצעות קבצי עוגיות ופיקסלים) עם פלטפורמות ניתוח ורשתות חברתיות, לרבות Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), וזאת לצורך ניתוח תנועה באתר, שיפור השירות, והנגשת מידע וקמפיינים הסברתיים המותאמים לציבור.
     • אבטחת מידע וביצועים: האתר עושה שימוש בשירותי הגנת סייבר לצורך הגנה מפני מתקפות, סינון תעבורה זדונית ושיפור מהירות וחווית הגלישה באתר.
     • רשויות החוק: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.
   • העברת מידע מחוץ לישראל: ייתכן שחלק מהמידע יועבר, יאוחסן או יעובד בשרתים הממוקמים מחוץ למדינת ישראל, אצל ספקי ענן ושירותים בינלאומיים כגון Google, Meta. העברת המידע מתבצעת בכפוף להוראות הדין הישראלי, תוך הקפדה על כך שהספקים עומדים בתקני אבטחת מידע מחמירים ומחויבים להגנה נאותה על הפרטיות.
6. שימוש בקובצי עוגיות וטכנולוגיות מעקב
   • האתר משתמש בקובצי עוגיות (Cookies), בפיקסלים (Pixels) ובטכנולוגיות דומות (להלן יחד: "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, אבטחת מידע, איסוף נתונים סטטיסטיים ושיפור חווית המשתמש.
   • עוגיות הן קובצי טקסט קטנים המאוחסנים על גבי המחשב או המכשיר הנייד שלכם בעת הגלישה באתר. הן מאפשרות לאתר לזהות את הדפדפן שלכם, לזכור פרטים והעדפות ולאסוף נתונים אודות אופן השימוש שלכם באתר.
   • חלק מהעוגיות המופעלות באתר מקורן בצדדים שלישיים (כגון גוגל, פייסבוק וכד'). הן נועדו לאסוף מידע על העדפותיכם ופעילותכם באתר. השימוש במידע הנאסף על ידי צדדים שלישיים אלו כפוף למדיניות הפרטיות שלהם בלבד, ואינו באחריות האתר.
   • באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן שלכם בכל עת כדי לחסום, להגביל או למחוק עוגיות (למעט עוגיות חיוניות). עם זאת, שימו לב כי חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחווית הגלישה שלכם ולמנוע מכם את האפשרות להשתמש בחלק משירותי האתר ביעילות.

7. בעל מאגר המידע
   • לצורך החוק, איגוד ערים לאיכות הסביבה גליל מערבי, המפעיל את האתר, הוא "בעל השליטה" במאגר המידע בו נאספים הנתונים המפורטים במדיניות זו.
8. ממונה הגנת פרטיות
   • האיגוד מינה את עו"ד דניאל בחרי לשמש כממונה הגנת הפרטיות של האיגוד. הממונה מפקח על היבטי הגנת הפרטיות באיגוד.
9. אבטחת מידע
   • אבטחת המידע שלך חשובה לנו. האיגוד מיישם מערכות, אמצעים טכנולוגיים ונהלים מחמירים לאבטחת מידע, בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אמצעים אלו נועדו למזער את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אובדן או שימוש לרעה במידע. עם זאת, בעוד שאנו פועלים רבות כדי להגן על המידע האישי שלך, רשת האינטרנט אינה סביבה בטוחה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת של מאגרי המידע שלנו מפני גישה בלתי מורשית.
10. שמירת המידע
    • המידע והנתונים הנאספים, לרבות תלונות, בקשות להיתרים, וצילומים או תיעוד מהשטח, עשויים להישמר במערכות האיגוד לתקופות ממושכות וללא מגבלת זמן קצובה מראש. אי-מחיקת המידע נדרשת לשם עמידה בדרישות רגולטוריות, בניית רצף היסטורי של תיעוד סביבתי, וכן כהיערכות להתגוננות משפטית בהליכים אזרחיים או פליליים.
11. זכויותיך בנוגע למידע האישי
    • על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:
      • זכות עיון: הנך רשאי לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.
      • זכות לתיקון: אם גילית שהמידע אינו נכון, שלם או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו.
      • הזכות למחיקה (הזכות להישכח): באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף למגבלות משפטיות.
    • אופן מימוש הזכות יעשה בפניה לאיגוד באמצעות כתובת דוא"ל privacy@ecowest.co.il.
    • הפנייה תיבחן ותטופל על ידי הגורמים המוסמכים באיגוד, בליווי ובפיקוח של ממונה הגנת הפרטיות של האיגוד.
12. דיוור
    • גולש שהשאיר פרטים באתר, ומאשר בהסכמתו דיוור, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע סביבתי, עדכונים, ניוזלטרים והודעות מקצועיות מטעם האיגוד.
    • השארת פרטים באתר ואישור לקבלת דיוור כוללת, בין היתר, מידע ביחס לפעילות האיגוד, שינויים ברגולציה ועדכונים לתושבים וליזמים.
    • אין להשאיר פרטים של אדם אחר באתר שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים.
    • בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, טלפון וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה (לשיקול דעתו הבלעדי של האתר). מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולה למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באתר.
    • מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באתר, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן ועדכונים מהאיגוד.
    • אישור דיוור כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דיוור ועדכונים על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
    • מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" או כל מלל דומה שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה לאתר בדוא"ל. כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
    • האתר רשאי לבטל את רישומו של גולש לרשימת הדיוור לפי שיקול דעתו המוחלט.
    • הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
13. שינויים במדיניות הפרטיות
    • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.
14. יצירת קשר
    • בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות ו/או למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:

דוא"ל: igud@ecowest.co.il / privacy@ecowest.co.il

כתובת: רחוב דרור 1, כרמיאל, מיקוד 2198901

טלפון: 04-9888633

כל הזכויות במדיניות הפרטיות שמורות לדניאל בחרי עורכי דין ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותה.

עדכון אחרון: מאי 2026